Чистли Личный кабинет

Умный клининг под вашим контролем

Технологичный сервис уборки квартир и домов. Оформляйте заказ онлайн и следите за результатом в реальном времени.

Клининг прямо в вашем телефоне

Мы превратили уборку в прозрачный онлайн-сервис: стандартизированный и понятный.

Без звонков и согласований

Адрес, время, тип уборки и ваши пожелания настраиваются за минуту в личном кабинете. Больше никаких звонков и долгих переписок в мессенджерах.

Единый стандарт уборки

Исполнитель работает по строгому интерактивному чек-листу. Вы заранее знаете состав работ, границы зон и правила безопасности для каждой поверхности.

Уборка как на ладони

В реальном времени видно: кто к вам едет, на каком этапе заказ и какие пункты чек-листа уже выполнены. Поддержка – там же, в один клик.

Экран нового заказа в личном кабинете Чистли

Что входит в поддерживающую уборку

Показываем по комнатам. Это не конструктор доплат – такие зоны входят в стандарт, если они есть в квартире и доступны исполнителю.

Светлая кухня с духовкой, микроволновкой, мойкой, обеденной зоной и открытым полом

Микроволновка

Моем внутри и снаружи, если прибор свободен и загрязнение относится к обычному бытовому уходу.

  • Протираем внутреннюю камеру, дверцу и панель.
  • Убираем крошки, лёгкие следы жира и разводы.
  • Приводим в порядок поверхность вокруг прибора.

Уборка под вашим присмотром, где бы вы ни были

На каждый заказ мы привозим комплект автономных камер. Во время заказа видео доступно в режиме онлайн в личном кабинете, а после запись всего процесса сохраняется в облаке и доступна для просмотра в течение 30 дней.

Если вам не нужно видеонаблюдение, от него можно отказаться при оформлении заказа.

Включаются только на время работы

Камеры работают строго во время уборки. Вы в любой момент можете заглянуть в личный кабинет и лично убедиться, что всё идет по плану.

Всё в одном интерфейсе

Трансляция идет прямо в личном кабинете – там же, где отображаются статус заказа, интерактивный чек-лист и чат с поддержкой.

Видеоархив в облаке

После завершения уборки у вас остается полная запись со всех ракурсов. Это гарантирует безопасность вещей и помогает решить любой спорный вопрос.

Сколько это стоит

Калькулятор показывает ориентир для поддерживающей уборки. Точная стоимость подтвердится при оформлении заказа.

Жилые комнаты
Унитазы
Ванны
Душевые
Поддерживающая уборка от 2 900 руб.

Для квартиры с одной жилой комнатой, одним унитазом и одной ванной.

Перейти к заказу

Где мы работаем

Пока мы работаем в режиме открытого бета-тестирования. Заказы доступны только в Санкт-Петербурге и ближайшем пригороде. В данный момент мы выполняем поддерживающие уборки, но ближе к концу года планируем добавить генеральные уборки и уборку после ремонта.

Проверьте адрес

Введите адрес с номером дома. Мы проверим его по рабочей зоне Чистли.

Перейти к оформлению

Как заказать уборку

Оформление занимает всего несколько минут.

Шаг 1

Войти в личный кабинет

Подтвердите номер телефона и сразу окажетесь в личном кабинете.

Шаг 2

Добавьте квартиру или дом

Укажите адрес, комнаты и важные детали. Эти данные сохранятся, чтобы следующий заказ был быстрее.

Шаг 3

Выберите время

Можно выбрать точное время или любой удобный для вас временной интервал.

Шаг 4

Следите за ходом уборки

В кабинете видны статус, исполнители, чек-лист, поддержка и онлайн-камеры.

Вопросы перед заказом

Короткие ответы на сомнения, которые обычно мешают нажать «Заказать уборку».

Нужно ли звонить, чтобы оформить заказ?

Нет. Заказ оформляется в личном кабинете: адрес, услуга, время и важные детали.

Можно ли отказаться от камер?

Да. При оформлении можно выбрать заказ без видеонаблюдения.

Как защищено видео с камер?

Видео передаётся с камер на облачный сервер через защищённый туннель. Запись недоступна исполнителю: смотреть и скачивать архив может только заказчик в личном кабинете. Архив хранится на российских серверах VK Cloud и автоматически удаляется через 30 дней. В течение этого срока заказчик может скачать весь архив для локального хранения; в личном кабинете появится отдельная функция, чтобы удалить архив с серверов раньше 30 дней. Если видеонаблюдение вам не подходит, от камер можно отказаться при оформлении заказа.

Что будет видно во время уборки?

Статус заказа, чек-лист, поддержка и камеры, если наблюдение включено.

Как с вами связаться?

В личном кабинете в любой момент доступен чат с поддержкой Чистли. Он остаётся рядом с заказами, чтобы можно было быстро задать вопрос или приложить детали.

Можно ли написать исполнителю?

Да. По активному заказу в личном кабинете доступен чат с назначенным исполнителем, а чат с поддержкой остаётся отдельным каналом связи с Чистли.

Где работает Чистли?

На старте - в Санкт-Петербурге и ближайшей зоне запуска. Доступность конкретного адреса можно проверить в блоке "Где мы работаем" или при оформлении заказа.

Как узнать стоимость?

Калькулятор на лендинге показывает ориентир для поддерживающей уборки, а точная стоимость подтверждается в личном кабинете.

Какие уборки доступны сейчас?

Сейчас можно оформить поддерживающую уборку. Генеральные уборки и уборки после ремонта появятся позже.